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3·15将近,郑州市发布破费警示

更新时间:2019-03-05

衣物送洗前要仔细检查口袋;要与接货人奇特检讨衣物是否有破损、脱线;高等可贵衣物可能采取保值洗涤,做出书面保值商定;保存好衣物洗涤的票据;取衣物时要当面检查衣物是否洗涤干净,有无缩水、褪色、变形等景象。

给您提醒:

3·15国际消费者权力日即将来临,昨日,市市场监督管理局结合2018年度受理的投诉、举报,发布消费热点警示,为消费者支招。”

给你提醒:

定制家具安装后无奈畸形运用或经营者不按合同约定实行义务,消费者依约要求退款遭谢绝;售后服务承诺难兑现,存在故意延宕或无理拒绝的气象,如地板送货后迟迟不上门装置、新买的木门涌现质量问题商家请求付费维修等;部分装饰装修资料存在品质不合格、材质造假、混充名牌、价格水分大等问题。

不要轻信销售人员的宣传,避免冲动消费;签订合同时要把工程用料的种类、品牌、规格等详细地写在合同上,并现场检查验收是否确系自己要购买的材料;装修款按实现的名目逐项支付,待全面竣工验收合格后,再支付余款;索要并保存好证据,包含装修合同、付款凭证等。

2018年度市市场监视治理局受理的对干洗衣物的消费投诉有179起,问题主要包括:

2018年受理家居装修类消费投诉272起,问题重要包括:

出现褪色、缩水、变形等问题后,干洗店不从自身洗涤技能找起因,而是认定衣物本身品德有问题;利用类似“衣物洗涤毁损,抵偿额不超过洗涤费的10倍”的抵偿标准属于经营者自行制作的格式条款减轻自身义务。

购置家电后要将售后服务手册、“三包”凭证等保留好,家电如呈现问题,要按手册给出的维修点地址或电话联系维修。接受维修服务后,切记保存好维修记录并索取收费项目的花费凭证,以便维权。(记者 聂春洁)

给你提示:

家居装修要警戒

家电维修需多心

购买家电后无人上门安装,浮现故障无人维修,送货、安装跟售后维修服务跟不上;商家履行“三包”任务不到位,以“人为损坏”为由对破费者的退换货恳求推诿拒绝。

2018年度受理的家电维修售后类投诉有559起,问题主要包括:

干洗衣物要留心